El Casino Marina del Sol es el complejo de entretenimiento y casino más grande de Chile, por la extensión de sus instalaciones y su amplia superficie. Se ubica en la ciudad de Talcahuano, en la Región del Biobío (Región VIII). El centro de entretenimiento incluye un casino, un bulevar con restaurantes y bares, una sala de cine y un centro de eventos. Dentro del complejo también se encuentra el Hotel Sonesta, rodeado de un magnífico paisaje que recibe a los residentes de Talcahuano, así como a los de otros distritos de la Gran Concepción y la Región del Biobío, para que disfruten de sus instalaciones.
Tras recibir un correo electrónico supuestamente confidencial, el casino MDS Online de Talcahuano despidió a cuatro operadores de cámaras acusados de grabar a clientes manteniendo relaciones sexuales en el complejo.
Sin embargo, los exempleados presentaron demandas laborales, alegando que, por motivos de seguridad, se apuntan cámaras de video específicas al hotel sin estar «dirigidas a ningún lugar en particular» y que el procedimiento del establecimiento de juego les exige observar todas las actividades de los clientes.leer más Casino Marina del Sol Chile En la página de artículos
En enero de 2024, el periódico La Tercera informó sobre las denuncias de un exempleado de cámara electrónica del casino Marina del Sol en Talcahuano, quien acusó al casino de exigirle que «instalara cámaras para espiar a los supervisores y empleados de la empresa utilizando cámaras electrónicas ocultas camufladas como detectores de humo».
Sin embargo, el empleado fue supuestamente despedido tras rechazar la exigencia de Manuel Fuica, gerente de Recursos Humanos para Casinos Online y Hoteles de MDS, según la demanda laboral presentada por el operador tras su despido. Un año después, han surgido nuevas acusaciones de vigilancia contra el casino MDS, propiedad de la familia Imschenetzky.
Los exempleados también afirman que, dado que el complejo se encuentra en una En un edificio cercano, «las cámaras electrónicas instaladas en el tejado del casino podían grabar las imágenes por completo, sin estar dirigidas específicamente a ningún lugar en particular». En este sentido, los documentos legales insisten en que el supervisor adjunto indicó que no quería que los empleados «parecieran delincuentes» y supuso que el correo electrónico con las imágenes podría haber sido enviado por un antiguo técnico de CCTV del casino que había sido despedido.
Según la demanda, el Ministerio de Desarrollo Social (MDS) tomó posteriormente medidas con respecto a los controladores de las cámaras electrónicas «para garantizar que la fiscalía y la Superintendencia de Juegos vieran que el casino estaba tomando medidas al respecto».
Sin embargo, el 19 de noviembre de 2024, los operadores fueron convocados a otra reunión donde se les notificó su despido. Luego, tras firmar sus contratos de indemnización, los cuatro empleados recibieron cartas prácticamente idénticas informándoles de los motivos de su despido: la reproducción de grabaciones de clientes. del complejo turístico y no denunciar los hechos.
Los exempleados niegan haber grabado las fotos en vídeo, afirmando además que «nadie lo sabe, ya que nunca se han mostrado». Para los empleados despedidos, «es necesario considerar el trabajo de quienes se encargan de vigilar todo lo que ocurre en el casino en línea y sus alrededores con las cámaras electrónicas».
También mencionan que, dado que el hotel se encuentra en un edificio contiguo, «las cámaras electrónicas ubicadas en el techo del casino pueden captar imágenes perfectamente, sin estar dirigidas específicamente a ningún área en particular, sino que su propósito es proteger la seguridad en todo el perímetro del casino en línea, lo cual es claramente responsabilidad de los operadores del sistema de videovigilancia».
En este sentido, para los trabajadores despedidos, «es esencial considerar el trabajo de quienes deben vigilar todo lo que ocurre en el casino y sus alrededores con las cámaras, y quienes, por la naturaleza de su función, deberían considerar la posibilidad de que no se trate simplemente de una pareja que decide tener intimidad frente a la ventana, sin cortinas y con las luces encendidas».
Acusación de trato discriminatorio y condiciones laborales injustas Como consecuencia del acoso sufrido por la forma en que fueron despedidos, los operadores solicitan en sus demandas que Marina del Sol les pague la indemnización que se les adeuda.
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